LifeAPPВ приложении
- Откройте LifeAPP и перейдите в «Настройки».
- Выберите «Аккаунт и синхронизация».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
Аккаунт удаляется сразу.
Без доступа к приложению
Напишите на info@narmafzor.tj с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «Удаление аккаунта LifeAPP». Если вы входили через Apple или Google, укажите адрес почты этого аккаунта. Мы проверим, что запрос пришёл от владельца, удалим аккаунт в течение 30 дней (обычно быстрее) и ответим вам.
Что удаляется
- аккаунт, способы входа (почта и пароль, Apple, Google) и все сессии;
- личные данные на сервере: задачи, проекты, привычки, финансы, дневник, обзоры;
- ваши приглашения и участие в командах;
- счётчики голосовых запросов.
Из резервных копий базы данные исчезают в течение 14 дней. Журналы веб-сервера хранятся 14 дней.
Что остаётся
- Данные команд. Команды, которыми вы владели, переходят к другому участнику; если других участников нет — удаляются. Записи, которые вы добавили в команды, остаются у команды.
- Подписка App Store. Удаление аккаунта не отменяет подписку, оформленную через App Store. Чтобы списания прекратились, отмените её в настройках Apple ID. Оплаченный на сайте срок удаляется вместе с аккаунтом.
- Данные на телефоне. Удаление аккаунта не стирает данные с устройства. Чтобы удалить и их, выберите «Настройки → Удалить все данные» или удалите приложение.
Если вы пользуетесь LifeAPP без аккаунта
В режиме «Только на этом телефоне» у нас нет ваших данных. Удалите их в «Настройки → Удалить все данные» или удалите приложение.