Дастгирӣ

Ҷавобҳо ба саволҳои маъмул ва тамос бо мо. Мо дар давоми як-ду рӯзи корӣ ҷавоб медиҳем.

Навсозӣ: 22 октябри 2026

Ба мо нависедinfo@narmafzor.tj
Душанбе – ҷумъа, 09:00–18:00 (UTC+5)Модели телефон ва версияи барномаро («Танзимот → Дар бораи барнома») нишон диҳед — то мо зудтар кумак кунем.

Оғози кор

Оё бақайдгирӣ лозим аст?

Не. Ҳангоми оғози аввал «Танҳо дар ҳамин телефон»-ро интихоб кунед — ҳама чиз бе аккаунт ва интернет кор мекунад. Реҷаи «Бо аккаунт» барои ҳамоҳангсозӣ, дастаҳо ва шинохти абрии нутқ бо забони тоҷикӣ лозим аст.

Реҷаро чӣ тавр иваз кунам?

«Танзимот → Аккаунт ва ҳамоҳангсозӣ». Реҷаи онлайнро ҳар вақт фаъол кардан мумкин аст — маълумоти шумо ба аккаунт бор мешавад. Хомӯш кардани реҷаи онлайн аз телефон ҳеҷ чизро нест намекунад.

Воридоти зуд бо матн

«+»-ро пахш кунед ва ҳамон тавре ки ҳаст, нависед: «фардо соати 10 ба модарам занг задан #хона», «хӯрок 45», «маош 5000». LifeAPP худаш навъи сабт, сана, вақт, маблағ ва лоиҳаро муайян мекунад.

Воридоти овозӣ

Сабтро чӣ тавр бо овоз ворид кунам?

«+»-ро нигоҳ доред ё тугмаи микрофонро дар экрани «Имрӯз» пахш кунед. Инчунин метавонед нишонаи барномаро нигоҳ дошта, «Бо овоз»-ро интихоб кунед ё микрофонро дар виҷет пахш кунед. Бо ҷумлаи оддӣ гап занед — вақте ки хомӯш шавед, сабт худаш қатъ мешавад.

Кадом забонҳо дастгирӣ мешаванд?

Бе аккаунт нутқро телефон мешиносад: русӣ ва англисӣ. Дар реҷаи бо аккаунт — шинохти абрӣ: тоҷикӣ, русӣ, англисӣ ва нутқи омехта.

Сабт нодуруст шинохта шуд

«Бозгашт»-ро пахш кунед — ҳамаи сабтҳои ҷумла бекор мешаванд. Ё сабтро кушода, ислоҳ кунед. Захираи худкорро дар «Танзимот → Воридоти овозӣ → Гуфтаҳоро фавран захира кардан» хомӯш кардан мумкин аст.

Менависад, ки шинохти абрӣ дастнорас аст

Интернет нест, сервер муваққатан дастнорас аст ё маҳдудияти рӯзона тамом шудааст. Дар ин вақт LifeAPP нутқро дар телефон мешиносад, ва шинохти абрӣ худаш бармегардад.

Дастаҳо

Шарикро чӣ тавр даъват кунам?

«Танзимот → Дастаҳо → Дастаи нав», баъд «Даъват кардан». Пайванд ё рамзи даъватро фиристед. Пайванд 7 рӯз эътибор дорад.

Шарик пули лоиҳаро намебинад

Ба даста ҳам лоиҳа ва ҳам ҳисобе, ки амалиётҳо ба он сабт мешаванд, бояд гузаронида шаванд: ҳисобро кушоед ва дастаро интихоб кунед.

Аз даста чӣ тавр бароям?

Дастаро кушоед ва «Аз даста баромадан»-ро пахш кунед. Маълумоти даста аз телефони шумо нопадид мешавад. Соҳиб аввал дастаро ба шарик медиҳад ё нест мекунад.

Маълумот ва нусхаҳои эҳтиётӣ

Нусхаро чӣ тавр нигоҳ дорам?

«Танзимот → Нусхаҳои эҳтиётӣ → Нигоҳ доштани нусха…». Нусхаро ба худ фиристодан ё дар «Файлҳо» нигоҳ доштан мумкин аст. Илова бар ин барнома ҳар рӯз дар дастгоҳ нусха месозад ва 7-тои охиринро нигоҳ медорад.

Гузаштан ба телефони нав

Бо аккаунт — дар телефони нав ворид шавед. Бе аккаунт — дар телефони кӯҳна нусха нигоҳ доред ва дар телефони нав «Барқарор кардан аз файл…»-ро интихоб кунед.

Аккаунт ё ҳамаи маълумотро чӣ тавр нест кунам?

Аккаунт: «Танзимот → Аккаунт ва ҳамоҳангсозӣ → Нест кардани аккаунт». Ҳамаи маълумот дар телефон: «Танзимот → Нест кардани ҳамаи маълумот». Муфассалтар — Нест кардани аккаунт.

Ёдрасҳо ва виҷетҳо

Ёдрасҳо намеоянд

Дар танзимоти телефон огоҳиномаҳоро барои LifeAPP иҷозат диҳед. Дар Android дар танзимоти LifeAPP «Вақти дақиқи ёдрасҳо»-ро фаъол кунед ва сарфаи батареяро барои барнома хомӯш кунед.

Виҷетро чӣ тавр илова кунам?

Ҷои холии экрани асосиро нигоҳ доред, «+» (iOS) ё «Виҷетҳо» (Android)-ро пахш кунед ва LifeAPP-ро интихоб намоед.

Қулфро чӣ тавр фаъол кунам?

«Танзимот → Қулфи барнома». Face ID, Touch ID ё изи ангушт лозим мешавад.

Таҳиягар

Ҷамъияти дорои масъулияти маҳдуди «Нармафзор»
РЯМ 0310028749 · РМА 030040794
кӯчаи Фирдавсӣ, бинои 95, ҳуҷраи 132, ноҳияи Фирдавсӣ, Душанбе, 734000, Ҷумҳурии Тоҷикистон
info@narmafzor.tj · narmafzor.tj